消費者支援協会|消費者トラブルの注意喚起・情報提供・無料相談

消費者支援協会|消費トラブルの無料相談

消費者トラブルの無料相談・注意喚起・情報提供を行っています。

SNS型詐欺・投資詐欺・副業詐欺・ロマンス詐欺の不安を一人で抱え込まないでください。

消費者支援協会は、投資や副業
仮想通貨送金などに関するトラブルについて
無料相談を受け付けています。
詐欺かどうか判断できない段階でも

お気軽にご相談ください。

このようなお悩みはありませんか?


・投資サイトから出金できない
・税金や保証金を追加請求された
・SNSで知り合った相手に投資を勧められた
・仮想通貨を指定された口座へ送金した
・遠隔操作アプリをインストールさせられた
・詐欺なのか判断できず不安を感じている

一つでも心当たりがある場合は
追加の送金や支払いを止め

まず状況をご相談ください。

消費者支援協会について

消費者トラブルの被害防止と、早期相談のために。

消費者支援協会は
消費者トラブルに関する注意喚起・情報提供・無料相談
相談先の案内を通じて皆様の被害回復の支援を行う民間の任意団体です。

SNS型投資詐欺トラブル、副業詐欺トラブル
暗号資産に関する詐欺トラブルなどについて
被害の未然防止や二次被害防止のための情報を発信しています。

日々寄せられる相談や過去の事例をもとに
トラブルの状況を整理し
相談者の方が次に
どのような対応を検討すべきかをご案内しています。

1.無料相談

まずは、LINEにてご相談を受け付けております。

仮想通貨詐欺の可能性や被害の状況返金の可能性など

専門スタッフが丁寧にお話を伺います。

ご相談の際は、お客様の現在の状況

被害に至るまでの経緯、やりとりの内容、被害金額など
できる範囲でお聞かせいただければ、より的確なご提案が可能です。

「相談だけでも…」という段階でも構いません。

まずは安心してお問い合わせください。

2.調査機関への連携・諸手続き

相談者様からの情報をもとに
詐欺の手口や被害の流れを支援相談員が
過去の事例や相談事案と照らし合わせて

関係各所への手続きをフォローいたします。

当協会は民間の非営利任意団体として活動しており

相談にあたって費用はいただいておりません。

3.当協会の活動・サポートについて

SNSやマッチングアプリを悪用して
偽の投資サイトへ誘導する詐欺被害が深刻化しており
被害額が急増しています。


これを受けて消費者支援協会は

最新の詐欺手口を公開するとともに
被害の未然防止や救済に向けた

無料相談窓口を開設し啓発活動を行っております。

法的アドバイスや二次被害防止の啓発を通じて

悩みを抱える人々を支援する活動を強化しています。

利用者は公式noteなどで

具体的な対策情報を確認することができますのでそちらもチェックしてください。

少しでも違和感

また現在の投資は本当に大丈夫か?
などあればLINEからご相談ください。

よくある質問

・詐欺サイトにお金を送ってしまいました💦 
 警察、弁護士どこに行けばいいでしょうか?

消費者支援協会
消費者支援協会

詐欺サイトにどのような方法で送金したかにより
相談するべき適切な場所、順序があります。
犯人を逮捕して欲しい、お金を取り戻したいなど
状況を伺いまして関係各所のご案内を行っております。

  • 仮想通貨で相手にお金を送ってしまい
    仮想通貨の調査会社をネットで検索しました。
    実際に相談などしても大丈夫なのでしょうか?
消費者支援協会
消費者支援協会

ここ数年ですが相談内容が増えている相談事案になります。
仮想通貨調査会社に調査の依頼をしたが
半年以上経過しても仮想通貨が戻って来ないなど
現在、非常に相談を多くいただいております。
当協会では、相談者様の方がどういった経緯で送金してしまったか
また、有志のボランティアの方々の実際のお声や
協会のネットワークを駆使して、相談事案ごとに適切な窓口への
連携を行っております。
支援相談員で無料相談を行っておりますので、LINEを友だち追加して
いただき、まずはご連絡ください。

  • 詐欺かどうか判断できない段階でも相談して大丈夫ですか?
消費者支援協会
消費者支援協会

少しでも心配なようであれば、すぐにご相談ください。
その違和感が、皆様を守るためのシグナルです。
実際に状況などを伺いまして、詐欺事案なのかの判断の
サポートもいたします。
実際に、早期相談で未然に被害が多く防げているのが事実です。
無料相談を行っておりますのでLINEからお問合せ下さい。

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消費者支援協会活動内容

無料相談

消費者トラブルに関する相談を受け付け、状況整理をお手伝いします。

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メディア掲載

消費者支援協会は
SNS型ロマンス詐欺に関するFBCの報道(日テレNEWS NNN掲載)において
相談支援に関わった団体として記事本文で紹介されています。

【SNS型ロマンス詐欺】県内在住の男性が暗号資産約5368万円だまし取られる 女からうその投資話を持ち掛けられ(2026年6月3日掲載)|FBC NEWS NNN
県内在住の男性が、SNSで知り合った女からうその投資話を持ち掛けられ、暗号資産5368万2010円をだまし取られました。

注意喚起

新たに確認された詐欺サイトや勧誘手口を記事として公開します。

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情報発信・啓発活動

当協会では、最新手口の公開を通じた
啓発活動および無料相談を行っております。
具体的な詐欺の手口、注意すべきSNSアカウント被害回復に向けた
アドバイスなどの詳細は公式noteにも詳しく公開しております。

公式note

消費者支援協会|note
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消費者トラブルの注意喚起記事の情報整理などにご協力いただける方を募集しています。

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一つでも多くの被害を未然に防ぎ
一人でも多くの被害者が

救済される社会を目指します。
SNSでの投資勧誘に

少しでも不安を感じた際は
決して一人で悩まずにご相談ください。